清明节是中华民族祭奠先人、缅怀逝者的传统节日。为此我处高度重视，精心部署。4月3日-5日是群众祭扫高峰，在此期间我们共接待前来祭扫群众5万余名，祭扫车辆4800余辆，圆满完成了清明节期间群众集中祭扫活动的******保障任务，整个祭扫活动******、文明、有序进行。

一是提前做好预案，加强组织领导。在节前专门成立工作领导小组，制定《工作方案》和《预防突发事件应急预案》；坚持工作前置，提前落实检查、清理、打扫各墓区工作任务。

二是深入宣传引导，营造和谐祭祀氛围。向祭祀群众发放“殡葬政策”宣传页；运用标语、横幅、LED显示屏、广播等形式，积极推广鲜花换纸钱、时空邮箱、留言墙、网上纪念等现代祭扫方式，努力营造和谐祭祀氛围。

三是提供优质服务，方便群众祭祀。工作人员全员上岗，同时配合公安巡警、交警、消防等相关部门做好管理服务工作；开通服务监督电话，全天候接受群众咨询监督；设立便民服务台，为祭奠群众提供更加人性化、温馨化的服务。。

四是加强应急值守，确保墓区******。实行24小时值班巡查制度，确保墓区******。

2015年4月6日